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Tout ce que vous devez savoir sur nos services à domicile.

De quoi avez-vous besoin aujourd’hui ?

Qu’est-ce que M. HComfortplus inc. ?

M. HComfortplus inc. est une entreprise incorporée offrant des services professionnels de soins à domicile, d’assistance personnelle et d’aide ménagère en Ontario et au Québec.

Oui. M. HComfortplus inc. est pleinement assurée pour protéger les clients et les employés en toute circonstance.

Oui. Ménage léger, lessive, vaisselle, entretien des espaces utilisés — toujours avec vos produits.

Oui. Épicerie, pharmacie, banque, rendez-vous médicaux — avec respect de vos listes et préférences.

Oui. Repas simples ou adaptés à vos habitudes. Nous ne préparons pas de diètes médicales complexes sans supervision appropriée.

Êtes-vous une entreprise légalement reconnue ?

Oui. M. HComfortplus inc. est une entreprise incorporée, légalement constituée, avec des lettres patentes valides au Québec (Gatineau) et en Ontario (Ottawa).

Des professionnels formés, vérifiés et affectés par M. HComfortplus inc., conformément aux normes de la province où vous résidez.

Non. M. HComfortplus inc. est une entreprise privée incorporée, professionnelle et réglementée.

Nous priorisons la continuité avec un professionnel attitré pour bâtir une relation de confiance. Si un remplacement est nécessaire, un autre membre de notre équipe, tout aussi qualifié et formé, assurera votre service.

Un(e) remplaçant(e) qualifié(e), briefé(e) sur vos besoins, vous est envoyé(e) sous 24h.

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Évaluez vos besoins — sans frais, sans engagement

Nous concevons avec vous un soutien personnalisé, centré sur votre autonomie, votre sécurité et votre vie à domicile.
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Questions courantes

Questions les plus fréquentes

Vos employés sont-ils légaux dans ma province ?

Oui. Tout personnel affecté au Québec est légalement autorisé à y travailler, tout comme celui affecté en Ontario, conformément à nos lettres patentes.

Oui. Surveillance, présence bienveillante ou accompagnement pour vous permettre un moment de répit.

Oui. Nos préposé(e)s formé(e)s offrent un soutien discret, respectueux et sécuritaire.

Oui. À tout moment. Vos besoins évoluent ? Nous ajustons votre plan sous 48h.

Non. Notre politique éthique interdit tout cadeau ou pourboire — pour garantir l’équité et la transparence.

Respectez-vous les normes du secteur ?

Oui. Notre personnel suit les standards professionnels, éthiques et de sécurité en vigueur dans chaque province.

Tous nos employés sont vérifiés et formés ; nous priorisons la confidentialité et la sécurité à chaque visite.

Absolument. La confidentialité est au cœur de nos valeurs. Toutes vos informations personnelles et médicales sont traitées avec la plus grande discrétion, conformément aux lois sur la protection de la vie privée.

Cela dépend du type de service :

  • Pour les soins personnels (aide à la toilette, mobilité, etc.), votre présence est requise, car ils nécessitent interaction, consentement et supervision.
  • Pour l’entretien ménager, vous pouvez être absent. Beaucoup de clients nous laissent une clé ou un code d’accès. Nous recommandons toutefois votre présence lors de la première visite, pour établir la confiance et clarifier vos besoins.
Contactez-nous pour une évaluation gratuite, sans engagement. Nous vous proposons un plan personnalisé en 24–48h.